返品規則

  • NOISSEY からのご購入に 100% 満足していただきたいと考えています。何らかの理由でご満足いただけない場合は、ストアクレジットの発行、返金、または返品された商品の交換をさせていただきます。
  • NOISSEY.COM で購入した商品を返品するには、荷物を受け取ってから 14 日以内に返品してください。
  • ご注文の返品は郵送のみとさせていただきます。
  • 購入された商品は、新品、未使用の状態で、元のタグが付いている必要があります。(下着または水着、フレグランスは当社の衛生方針により返品できません)。
  • ご注文が受領され、検査された後、元のお支払い方法への返金が処理されます。配送料は返金不可です。返金の処理には 3 ~ 5 営業日かかります。
  • NOISSEY.COM以外で購入されたNoissey製品の返品・交換は受け付けておりません。
  • 「気が変わった」返品を避けるために、慎重に商品をお選びください。

    ※商品の交換やギフトレシートの発行は行っておりませんので、予めご了承ください。

    以下のセルフサービス返品ポータルにアクセスしてください。

    国内(米国);こちらから返品ポータルにアクセスしてください
    インターナショナル(グローバル-E);こちらから返品ポータルにアクセスしてください。

    *国内および国際 (Global-E) 返品は、当社の前払い返品配送ラベルを使用した場合、定額料金が請求されます。

    交換

    NOISSEY.COMでは交換サービスは行っておりません。全額返金のために商品を返品し、ご希望の商品を新たにご注文いただくようお願いいたします。

    特別なコラボレーション

    Nike、特別エディション/コラボレーション、および季節限定の割引セール商品の購入の場合。すべての販売は最終的なものです

    セール期間中に購入した商品

    すべてのセールアイテムは最終的なものです。

    免責事項

    頻繁な返品や異常なパターン/アクティビティは、システムでフラグが立てられます。
    当社の返品ポリシーが悪用されていることに気付いた場合、または異常なパターン/アクティビティを特定した場合、当社は現在および将来の注文および返品をキャンセルまたは拒否することがあります。利用規約を確認してください。

    詳細については、 support@noissey.comまで電子メールでお問い合わせいただくか、ライブ チャットにアクセスしてください。カスタマー サポートの営業時間は月曜日から金曜日の午前 8 時から午後 4 時 (太平洋標準時間) です。